خدمات ما
خدمات ما
نحوه کار پلتفرم
۱. جستجو
درمانگر ایدهآلتان را پیدا کنید.
۲. رزرو
زمان مناسب خود را انتخاب نمایید.
۳. ارتباط
جلسهتان را از خانه شروع کنید.
ذهنآگاه حمایتگره تخصصیه در دسترسه معتبره
ما مراقبت از سلامت روان را برای ایرانیان خارج از کشور آسان کردهایم.
همدلی با مُراجع
ما شما را با متخصصانی آشنا میکنیم که پیشینه فرهنگی و تجربه مهاجرت مشترک با شما دارند.
متخصصین مجرب
سلامت روان شما مهم است. تیم ما عمدتاً از درمانگران دارای مدرک دکترا و پزشکان باتجربه تشکیل شده است.
قیمت مناسب
درمان باکیفیت نباید یک کالای لوکس باشد. خدمات تطبیق ما رایگان است و جلسات از فقط ۳۹ دلار آغاز میشوند.
پوشش بیمه
ما به کاهش هزینههایتان کمک میکنیم. ذهنآگاه رجیستر شده و میتوانید هزینه را از بیمه دریافت کنید.
ذهنآگاه حمایتگره تخصصیه در دسترسه معتبره
ما مراقبت از ســـــــلامت روان را برای ایرانیان خارج از کشور آسان کردهایم.
همدلی با مُراجع
ما شما را با متخصصانی آشنا میکنیم که پیشینه فرهنگی و تجربه مهاجرت مشترک با شما دارند.
متخصصین مجرب
سلامت روان شما مهم است. تیم ما عمدتاً از درمانگران دارای مدرک دکترا و پزشکان باتجربه تشکیل شده است.
قیمت مناسب
درمان باکیفیت نباید یک کالای لوکس باشد. خدمات تطبیق ما رایگان است و جلسات از فقط ۳۹ دلار آغاز میشوند.
پوشش بیمه
ما به کاهش هزینههایتان کمک میکنیم. ذهنآگاه رجیستر شده و میتوانید هزینه را از بیمه دریافت کنید.
پکیجهای اقتصادی و قیمتهای ویژه
پکیج ۶ جلسهای
پکیج ۳ جلسهای
پکیج ۶ جلسهای
پکیج ۳ جلسهای
پکیجهای اقتصادی و قیمتهای ویژه
پکیج ۶ جلسهای
پکیج ۳ جلسهای
سؤالات متداول
سوال شما ممکن است قبلاً پاسخ داده شده باشد. لطفاً لیست زیر را بررسی کنید:
رسالت ذهنآگاه چیست؟
ذهنآگاه خدمات سلامت روان هماهنگ با فرهنگ را برای جامعه مهاجران ارائه میدهد. ماموریت ما این است که درمان باکیفیت بالا را با دسترسی آسان، قیمت مناسب و بدون قضاوت، از طریق ارتباط شما با متخصصان مجربی که زبان و مسیر فرهنگیتان را درک میکنند، فراهم کنیم.
هزینه هر جلسه چقدر است؟
ما به قیمتگذاری شفاف اعتقاد داریم. خدمات تطبیق ما کاملاً رایگان است و با یک سپرده ۱۰ دلاری قابل بازگشت تضمین میشود. جلسات استاندارد ۳۹ دلار آمریکا قیمت دارند. جلسات با متخصصان منتخب رجیستر شده در خارج از کشور ۷۹ دلار آمریکا هستند. با رزرو جلسات به صورت پکیجی، بیشترین تخفیف را تجربه کنید: ۶٪ تخفیف برای پکیج ۳ جلسهای و ۱۲٪ تخفیف برای پکیج ۶ جلسهای.
آیا میتوانم فاکتور برای بیمه دریافت کنم؟
بله. لطفاً برای درخواست فاکتور نهایی با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. این یک راه حل متداول و موفق برای بسیاری از مراجعین ما بوده است. توجه: لطفاً با شرکت بیمه خود تأیید کنید که خدمات مشاوره و درمان آنلاین را پوشش میدهند.
چطور میتوانم هزینه جلساتم را پرداخت کنم؟
ما گزینههای پرداخت متنوعی به مراجعین در سراسر جهان ارائه میدهیم. پرداختها از طریق استرایپ بهصورت ایمن انجام میشود. میتوانید به راحتی با هر کارت اعتباری معتبر از هر نقطهای از جهان پرداخت کنید. پیپال، وایز، E-transfer و پرداخت ریالی ایران را نیز میپذیریم. کافی است با ما تماس بگیرید.
چطور میتوانم متخصص مناسب خودم را انتخاب کنم؟
میتوانید با سرویس تطبیق رایگان ما شروع کنید تا یک لیست دقیق از متخصصان بر اساس نیازهایتان دریافت کنید. یا اینکه به راحتی از منو و دایرکتوری ما متخصص مورد نظر خود را پیدا و انتخاب کنید.
آیا جلسات آنلاین امن و خصوصی هستند؟
بله. تمام جلسات از طریق یک پلتفرم ویدئویی امن و خصوصی که با استانداردهای سختگیرانه حریم خصوصی مطابقت دارد، برگزار میشوند. این موضوع محرمانگی شما را در کل فرآیند درمان تضمین میکند.
اگر در طول دوره درمان سؤالی داشته باشم چه؟
میتوانید هر زمان از طریق ایمیل یا فرم تماس در وبسایت ما با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. تیم پشتیبانی اختصاصی ما به دقت درخواستها را دنبال میکند و هدفش این است که ظرف ۲۴ ساعت با شما ارتباط برقرار نموده و هرگونه مشکل یا سؤال را حل کند.
شیوه کار قوانین کنسلی و رعایت وقت چگونه است؟
میتوانید هر جلسه را تا ۴۸ ساعت قبل از زمان نوبت برای دریافت اعتبار کامل لغو یا زمان آن را تغییر دهید. کنسلی با تأخیر یا جلسات از دست رفته، هزینه کامل جلسه را از دست میدهند. جزئیات کامل در پاورقی (فوتر) ارائه شده است.
ذهنآگاه چه اطلاعاتی را جمعآوری میکند و چطور از آنها مراقبت میشود؟
ما فقط اطلاعات اولیه (نام، ایمیل، زمان رزرو) را صرفاً برای مدیریت خدمت شما جمعآوری میکنیم. اطلاعات پرداخت شما توسط سامانههای پرداخت شخص ثالث محافظت میشود. ما کنترل کامل و امنیت فنی دادههای شما را در پلتفرم خود حفظ میکنیم. برای مطالعه کامل سیاست حفظ حریم خصوصی، به پاورقی (فوتر) مراجعه کنید.
